和朋友买了两个小CK邮差包，差别很大，我的那个做工粗糙，一看就像假的，根本不出去想像她退货或者换货，已经好几天了，发了很多条都不理，该怎么办(⊙o⊙)！，之前向她也买过好多东西，不想就这么坑了，求大神帮忙(ಥ_ಥ)