第1个回答 2018-12-27
一、手机中毒的解决方法
若手机中病毒，你可以按照以下操作方法尝试：
1、在手机的病毒扫描，对手机进行查杀病毒处理；
2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
二、手机防止病毒入侵的方法：
1、尽量在软件商店等绿色下载平台下载软件；
2、打开陌生号码的彩信、短信需慎重，避免短信存在病毒，入侵手机；
3、关闭乱码电话（来电话时，来电显示非电话号码，而是一些特殊字符）；
第2个回答 2018-12-27
1、先备份好数据，恢复出厂设置：进入设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)。
2、如果恢复初始设置后还一样有问题，可以自行刷固件试试，如果还不行，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
第3个回答 2018-12-26
oppo手机中毒的原因；
1，手机在下载软件的时候，下载了不是官网的软件，携带了手机的病毒。
2，手机打开了来咯不明的链接等等，感染了病毒。
3，手机自带的安全中心里面的杀毒软件的病毒库，没有这个病毒的资料。
4，手机上网的时候上了不安全的网站，导致手机中毒了。
解决的方法；
1，手机下载了携带病毒的软件的时候，卸载了携带病毒的软件就可以了，以后下载软件的时候在官网下载就不会出现携带病毒的情况了，在用杀毒软件查杀手机的病毒就可以了，如
2，以后一些来路不明的链接最好是不要打开，就可以避免手机中毒了，还有用个好点的速度软件也可以预防中毒的；
3，手机自带的病毒库没有这个病毒的资料，可以用世界著名的速度软件；
4，手机在上网的时候，最好是养成良好的上网习惯才可以的，不安全的网站就不要上了，就可以避免手机中毒的。
第4个回答 2018-12-27
若手机中病毒，建议你按照以下操作方法尝试：1、建议在手机的病毒扫描，对手机进行查杀病毒处理；2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置；若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。