QQ聊天记录搜索为什么几天前的消息搜不到？

Question

如题所述

Answer 1

可能的原因以及解决方法如下：
（一）设置“退出QQ时自动删除所有消息记录”，去掉设置即可，方法如下：
在电脑上登录个人的qq账号，点击打开主界面底下的“系统设置”；
在打开的“系统设置”界面上方导航里点击“安全设置”，再在界面左侧导航里点击“消息记录”；
在“消息记录”对应的内容下，点击去掉“退出QQ时自动删除所有消息记录”前面的勾即可。

（二）qq软件出问题，重装软件，方法如下：
将电脑上的qq软件卸载删除，并且清理一下残留的垃圾文件；
打开浏览器，百度搜索一下”qq“，下载最新版的qq；
下载完成后，安装新版qq软件到电脑上使用。