vivo手机充电充不满是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

可查看以下排查方法：

1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，辩腔充电功率达不到手机需求。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停烂旦充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用。可以根据平常的充电习惯进行设置，如果经常长时间充电或整夜充电，建议开启功能。
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多饥灶扰设置） > 优化电池充电 > 关闭功能。目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能。

3、服务中心检测

若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机、原装充电器套装及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。