您好，如果您购买的为光动能手表，光动能手表的充电电池使用寿命一般为15～20年，期间无须更换。手表出现停走的现象，请您先尝试充电的方法，将手表放在充足的阳光下或台灯下20cm充分充电，如尝试充电后手表仍不能正常使用，就建议您到指定维修服务网点，由专业人员对手表进行机芯内部维修。
如果您购买的为机械手表，为了使手表能更长时间使用和减少故障，全自动机械表建议用户2-3年到指定维修服务网点进行机芯保养，保养包括：机芯零件全部分解、清洗、注油、防水垫圈的更换、全检、实测等。
西铁城指定维修网点：官网首页--服务网点--选择所在省市，相关链接：
http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx手表型号不同，保养费用也不一样，如方便，请您确认手表型号后拨打客服热线400-650-1958进行咨询。
1178
参考资料：西铁城腕表官方旗舰店 http://citizenwatch.tmall.com/