第1个回答 2020-10-22
1.查看苹果官网“系统状态”，确保当前 Apple ID 显示是绿色的。如果出现“服务中断”等情况，需要您耐心等待恢复正常之后，再尝试进行操作。
2.确认iPhone 的日期、时间和时区设置正确。请打开“设置”-“通用”-“日期与时间”进行检查。
3.检查是否关闭了系统设置数据：打开 iPhone“设置”-“蜂窝移动网络”，为“设置”开启 WLAN 与蜂窝移动网络。
4.如果确认已为设置开启“蜂窝移动网络”，您可以尝试更换无线网络之后，再登录或管理 Apple ID。或者重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。
5.如果以上方式仍然无法解决您的问题，请尝试还原网络设置。轻点“设置”-“通用”-“还原”，选择“原网络设置”。