保质期内可退回厂家进行更换，到手机店进行换屏。
如果用户购买过碎屏服务宝，且手机仍在碎屏服务保有效期内，可免费更换一次屏幕，点击权益查询确认。如果购买过华为无忧服务，且手机仍在华为无忧服务有效期内，可低价更换两次屏幕，点击权益查询确认。在华为服务日活动时间内到店维修，可享受免收人工费优惠。
扩展资料：
注意事项：
手机使用时间长了以后，会发现在手机的屏幕上有许多的指纹，看起来有点脏。需要定期的对手机屏幕进行清理，不然时间长了，也很难的清理干净。可以用消过毒的湿巾来轻轻的擦拭手机屏幕。定期的对屏幕进行清理可以延长屏幕的寿命。
把手机放在桌上的时候，建议把手机屏幕朝下放。可以避免其他物体砸到手机，对屏幕造成损害。现在的很多手机的背面都是金属材质的，非常的坚固，而屏幕是玻璃制成的，很脆弱。
参考资料来源：华为官网-手机屏幕碎裂了怎么办？
第一种，碎屏服务宝。如果你们的华为手机仍在碎屏服务宝有效期内，手机屏幕因为意外，包括碰撞、跌落、挤压造成的破碎，可免费更换一次屏幕。但要注意的是手机进过水、弯曲变形、私拆私修，这项服务就算是废了。
有几个好处，官方换屏后，原厂的保修不受影响；部分机型，可以免费更换破碎、开裂的后盖，包括了华为Mate 20 Pro、华为P20 Pro等机型。
第二种、华为无忧服务。这项服务是华为提供的一种意外险服务，相比碎屏服务宝来说，这项服务是更全面的一项服务，对于遇到的碰撞、跌落、挤压、进水等问题，都可以进行低价维修，但次数只有两次，两年的官方质保，不仅可以用于屏幕维修，也可以用于主板维修。
扩展资料：
华为惠修一口价就是更大范围的维修保障，华为在使用过程中，出现主板故障/显示屏外屏破损，可通过惠修一口价活动进行维修。但要注意的是，存在内屏故障、主板断裂、进液腐蚀、私拆、私修、机身变形等问题，是修不了的。
维修后，有外屏或主板90天保修。华为有很多机型都支持这种维修，包括了华为Mate 20、华为Mate 20 Pro、华为Mate 20 X等等，也支持荣耀机型。
本回答被网友采纳1、通过手机打开服务App > 快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址，或者打开服务App > 服务界面底部的附近的服务店。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。本回答被网友采纳
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2、手机屏幕摔坏了，换屏幕的钱还是不少的，你这个手机如果已经用了很长时间用着不太流畅的话可以考虑换个新的，并且摔坏的手机也可以折旧也有点钱。如果你这个手机新买的新出的机型那就需要去维修换屏幕了。本回答被网友采纳
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