环球网校退费找谁

Question

如题所述

Answer 1

可以通过环球网校的客服电话或者在线客服平台联系客服人员,说明问题并要求退费。如果得到满意的答复,问题就解决了。如果联系客服无果,可以向环球网校的投诉部门投诉。通常,投诉部门的联系方式可以在官方网站或者合同中找到。在投诉时,最好提供详细的信息和证据支持,如学习记录、支付记录、客服聊天记录等。如果仍然无法得到满意的答复,可以向相关监管部门进行投诉。例如,教育部门、工商部门等。如果您是通过第三方平台购买环球网校课程的,可以联系第三方平台的客服人员,寻求帮助解决问题。