昆明2021年进出港航班退改签规定

如题所述



中国东方航空公司、中国南方航空公司、四川航空公司、向鹏航空公司和昆明航空公司相继发布了昆明国内航班的售票规定。昆明规定范围内的国内航班,旅客可在航班起飞前按要求免费退票。


一、南航




适用票:




2021年12月25日(含前购买的南航机票,行程涉及昆明机场国内航班(含经停站和使用CZ航班号的国内代码共享航班,出行日期为2021年12月25日(含至2022年1月21日(含。




起飞前取消预订座位的旅客,可在客票有效期内按以下规定办理退改签手续:




1.改变:




首次对2022年2月28日(含前同航次的南航实际承运航班免收改签费,按规定收取票价差额;




2.退款:




按上述改签规定办理改签后退票,并按车票使用条件办理;




需要注意的是,客票不允许主动变更航次,转外航;目前客服热线繁忙,建议选择南航官网、APP等线上渠道办理取消预订、机票退款等手续。


二、川航




适用票:




2021年12月25日(含前填开或换开876张客票的国内客票(含里程兑换客票,2021年12月26日零时(含后申请改签或退票,且行程涉及2021年12月25日(含至2022年1月10日(含期间昆明进出川航实际承运航班




1.退款:




1.旅行日期为2021年12月25日(含的客票(含航班起飞前已预订座位或未显示取消的客票,可在客票有效期内到原售票渠道办理退票;




2.旅行日期为2021年12月26日(含至2022年1月10日(含的机票,在航班起飞前取消预订座位的,可在机票有效期内在原购买渠道免收退票费。如果在航班起飞前没有取消预订的座位,将根据原机票的使用条件进行退款。




2.重新计划:




取消原客票航班起飞前的预订座位,申请改期,可在2022年2月28日(含前变更为川航实际承运的同等级服务等级、同航线航班。免一次改签费,必须补票价差和舱位差;旅客再次申请改签或改签上述范围以外的日期,按现行客票使用条件办理。




需要注意的是,已主动退改签的车票,所收取的退/改签费和票价差额不予退还。上述客票不能变更航次和承运人。如需变更航次或承运人,将原机票退还,并购买新机票。


三、东航




适用票:




或东航781首张客票中填写的换票日期在2021年12月25日(含之前、取消预订时间在航班计划起飞时间之前的国内航班,且客票中包含至少一次未使用的涉及昆明进港、出港或经停航班的行程,航班日期在2021年12月25日(含至2022年1月15日(含。




1.改变:




或者东航航班在客票有效期内改签另一日期的,可一次性免收改签费,但必须收取同一物理舱位或跨物理舱位的票价差额;如果新的旅行时间没有确定,可以在航班起飞时间之前取消座位。新的出行日期确定后,在车票有效期内办理变更手续。




2.退款:




在客票有效期内申请退票的,可在原购票渠道免费申请未使用航段退票,免收退票费;如果你已经按照a办理了变更手续




2021年12月26日(含前购买或换领的所有国内机票(含里程奖励机票,行程涉及2021年12月26日至2022年1月8日昆明进出香港(含经停的实际航班和KY航班号的代码共享航班。




1.改变:




在客票有效期内,首次申请航班改签的旅客,可在2022年3月26日前(含免费改签一次同一航班的航班,免收改签手续费,但需收取分舱差价和淡季差价;2022年3月27日(含以后再次申请改签或改签航班的,须按客票使用条件办理。




2.退款:




在客票有效期内,旅客可在原购票地申请非自愿退票,免收退票费。按照上述原则改签的车票,申请退票的,必须按照车票的使用条件申请。




需要注意的是,如果所有航段均由昆明航空承运(不限于同一运输合同,且其中一个航段符合上述免费退改签申请,则2021年12月26日(含前购买的其他航段可按上述“退改签规则”办理免费退改签手续。此外,如果需要变更航次或承运人,必须退还原机票,购买新机票。已主动退票或主动改签的车票不予退票。

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