中国电信值班经理职责

Question

中国电信值班经理职责

Answer 1

中国电信营业厅值班经理岗位职责：

1．负责营业现场管理与协调，负责解决突发事件，保障各营业区域按照管理规范执行。
2．协助营业员做好疑难咨询和投诉，对不能当面答复的内容应及时协调。

3、对现场环境检查督促，及时有效的处理现场管理中遇到的问题及突发事件，做好营业人员的支撑工作。

4．协助营业厅经理组织班会的召开，传达上级文件精神以及各类营销任务，对营业员进行业务指导，及时发现并处理工作中产生的问题，做好相关记录。
5．负责营业厅各类信息的收集整理和分析，形成相关报告。

望采纳我的回答。