收到买家未按时发货的投诉，影响店铺吗

Question

如题所述

Answer 1

影响的，影响店铺的考核。
买家退款、投诉等这些都会对店铺存在一定的影响的，如退款率、投诉率等，在考核的时候会计算在里面，但只有店家知道，买家和别人是没有通知看不到的，而且未按约定时间发货投诉成立的话，根据订单的5%给买家进行赔偿，最少赔偿5元，最多赔偿不超过30元，所以尽量在规定时间内给买家发货，以免引起投诉。

Answer 2

有些影响，只是在淘宝管理指数上有影响，仅限淘宝内部能看到，顾客是看不到的。在销售方面没有什么影响。本回答被提问者采纳

Answer 3

影响，影响排名