为什么微信视频聊天对方听不到我声音呢?

如题所述

在通话过程中,如果对方能够听到你的声音,而你却听不到对方的声音,这可能是通话功能出现的问题。导致这种情况的原因可能有:
1. 麦克风被遮挡:手机壳或其他物体可能遮挡了麦克风,影响了声音的接收。
2. 麦克风堵塞:麦克风孔可能被异物堵塞,导致声音无法正常传递。
3. 系统问题或手机故障:手机操作系统或硬件可能出现故障,影响了通话功能。
为了解决这个问题,你可以尝试以下方法:
1. 检查手持姿势:通话时,确保手指不要遮挡手机底部的麦克风。避免使用可能会遮挡麦克风的手机壳。
2. 清理麦克风:如果麦克风孔被堵塞,可以使用干燥的软毛小刷子进行清理。
3. 调整距离:确保嘴部与麦克风的距离在10cm以内,以提高声音的接收效果。
4. 更换网络环境:如果当前的网络信号不稳定,可以尝试在不同的时间或地点进行通话。
5. 尝试其他应用:使用微信、QQ等社交应用进行语音通话,以判断问题是否出在系统上。
6. 恢复出厂设置:如果手机系统出现问题,可以尝试恢复出厂设置(恢复前请确保备份重要数据)。
7. 检查设置:查看手机设置,确认是否开启了禁止通话的功能。
8. 卸载不常用软件:最近安装的不常见软件可能影响了手机的正常通话功能,可以尝试卸载这些软件。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2024-09-18

若使用的是vivo手机,可让对方参考以下方法排查:
1、可能是当时的网络或服务器异常,建议您结束通话后,更换其他网络或时间段再重新拨打试试;
2、可能是通话的音量太小或调至静音了,您可以按音量+键,将通话音量调大一点看看;
3、确认软件的录音权限是否开启,建议您进入设置--隐私/应用与权限--权限管理--权限--录音--找到软件--设置为允许;
4、进入设置--系统管理与升级/系统升级--(系统升级),升级到最新系统版本;
5、确认麦克风是否被堵住,或存在其他无法使用的情况(如:打电话同样也听不到声音),建议您将机器送至客户服务中心处理。

(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。


6、更新软件可以修复软件中的已知bug,若长时间不更新,可能会影响您的正常使用,请将软件更新至最新版本使用。


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