如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，有如下建议：
1、检查手机是否有贴膜，若有建议将手机贴膜取掉后尝试。
2、若手机触摸屏完全失灵，建议重启机器后再次观察，这可能是手机卡机了。
3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据），如果更新之后也没能解决问题建议将手机恢复出厂模式。
4、如果以上操作都不能解决问题，那么很有可能是手机触摸屏有所损坏，建议携带手机到指定维修点请专业的工作人员检测维修。
扩展资料：
关于手机触摸屏出现问题的一般维修方法：
1、触摸屏和按键全部失灵（有的开机时都正常一会全失灵）：加焊或更换触控IC；加焊或更换CPU；写软件（按键失灵，触摸正常一般为某一按键卡住）
2、触摸屏失灵.按键正常：换触屏.加焊或换触控IC. 植CPU .查断线或短路.（正常用软件和CPU坏的也有但少见）
3、触摸屏偏，可以校正，但校正后还是偏： 恢复出厂或格码片（最后1M） 校的时候故意偏校 换触屏
4、开机就出校正画面，可以校准，但无法完成，一直让校准： 换触屏 格码片 写全字库 植CPU 焊或换触控IC 检查触控IC周围组容元件有无开路 划盖.翻盖机换排线
5、触摸失灵， 拆机就正常，装机又失灵： 触摸屏四条边太紧把密封条拆掉 触屏引线根部断线虚连 主板相关元件虚焊
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，有如下建议：
1、检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4、若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
扩展资料：
多点触控 (又称多重触控、多点感应、多重感应，英译为Multitouch或Multi-Touch)是采用人机交互技术与硬件设备共同实现的技术，能在没有传统输入设备（如：鼠标、键盘等。）下进行计算机的人机交互操作。多点触摸技术，能构成一个触摸屏（屏幕，桌面，墙壁等）或触控板，都能够同时接受来自屏幕上多个点进行计算机的人机交互操作。
参考资料：
可能有以下原因：
可以注意下手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体。在长时间触摸屏幕的情况下，手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度。建议经常擦拭以保持屏幕和手指的干燥。
2.观察屏幕贴膜是否过厚，如果贴膜太厚会影响触屏灵敏度的，最好是使用不超过 0.2 毫米的贴膜。
3.网络问题,在出现断触问题后,首先先检查自己的网络是否通畅。
4.手机运行内存的问题,,在开始游戏之前,建议先清理一下运行内存确保游戏通畅。
5.长时间按摇杆,手一直没有离开屏幕,触点越长,速度越快,越容易导致断触,所以可以让手机休息会儿可以解决断触的问题。
扩展资料：
屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。
而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现屏幕不灵的情况。
参考资料：
本回答被网友采纳如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，有如下建议：
1、检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4、若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的手机售后服务中心进行检测。
拓展资料（关于断触的相关资料介绍）：
测试：
并不需要进入王者荣耀游戏测试。在桌面最左一屏，用大拇指（足够大）向右划，看看桌面回弹是在你手指整体滑出黑边后，还是在刚接触到黑边的时候。
如果在右滑过程中，刚接触到黑边就回弹，那么恭喜你，你的机器存在这种边缘断触=。=
这种边缘断触，会根据你手指的大小，决定你可以横向拉动的幅度，手指越大，越容易体验到。
日常表现：
横行滑动幅度减少，滑动费力。并会在断触后，在手指离开时，会很大概率附加一个点击动作（表现为在刷帖吧时，45度上下拖动时会在断触后，莫名奇妙点击进某个帖子。）
王者荣耀向下逃跑不了，节奏大师连击断开等等
目前解决办法：
1、如果你不想刷机，尽可能的减少边缘断触的办法也是有的。就是不要用太大的手指去触控（手大也可能引发断触）试试食指，小拇指玩王者荣耀，你会发觉好多啦。
2、等官方修复，毕竟只是系统问题，不是硬件问题。
参考链接：王者荣耀官网：部分机型无法点击及断触问题说明及解决方法
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2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。本回答被网友采纳