设置来电、闹钟等铃声时，设置界面提示“不支持该铃声格式，请更换其他铃声”，可能是系统不支持此类音频文件格式。一些比较少见的音频文件会被系统扫描到并且显示在铃声列表中，但是并不能支持设置为铃声，例如.mmf和.ram格式。
解决方案：
如果是铃声列表中的铃声也无法设置，请您进入应用市场搜索华为主题，将华为主题更新至最新版本后再尝试设置。
您可以打开该音频文件检查是否可以播放，如果不能，则可能是系统不支持此类型的文件，建议您更换其他支持的铃声。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-06-23
1、首先解锁华为mate30，在EMUI11手机中，找到设置图标，点击进入。
2、进入设置列表，点击【声音和振动】，如下图所示。
3、进入声音和振动列表，点击【默认通知铃声】，如下图所示。
4、进入通知铃声设置页面，可选择手机自带的铃声，如下图所示。
5、也可以点击【本地音乐】，如下图所示。
6、最后选择本地音乐中自己喜欢的音乐作为通知铃声，如下图所示就完成了。
第2个回答 2021-01-15
重新下载铃声，或者将手机恢复出厂设置，也可以重装一下手机系统，这样应该就可以恢复了。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-01-15
如果是系统自带的铃声提示文件损坏，也许只能恢复出厂设置试试了。
第4个回答 2021-10-07
可以试一下关机重启
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