（1）首先确认一下你的手机是否停机了，若停机的话赶紧充话费，如果不是，确认你的短信中心号码有没有异常。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123cb04a332a1345982b3b7808b"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123cb04a332a1345982b3b7808b?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cb8065380cd79123cb04a332a1345982b3b7808b"/>
（2）若不是话费及设置问题就是手机本身问题。你应该是装了一个管家之类的软件，如手机管家，你可能优化手机的时候如短信之类的手机自带软件被你禁用了功能。
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（3）解决方案：（以手机管家为例）打开手机管家→清理加速→自启管理→将短信功能开启（允许）。再重启一下就好了。
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（4）以上没用的话你就需要重置一下手机了。
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（2）若不是话费及设置问题就是手机本身问题。你应该是装了一个管家之类的软件，如手机管家，你可能优化手机的时候如短信之类的手机自带软件被你禁用了功能。
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（3）解决方案：（以手机管家为例）打开手机管家→清理加速→自启管理→将短信功能开启（允许）。再重启一下就好了。
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（4）以上没用的话你就需要重置一下手机了。
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第1个回答 2021-03-05
如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法排查操作：
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，可以通过以下方法处理：
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关（短信>三个点按钮>设置>增强信息）。
2. 如果您急需联系对方，建议您先关闭增强信息功能，使用普通短信的方式发送信息，以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后，对方无法接收，可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控，运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决，建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
您可以进入电话 > 三个点按钮 > 设置 > > 卡 > 更多 > 固定拨号，关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询）。
3. 如果您是群发短信，请确认是否在发送过程中熄屏，建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2. 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE（信号栏显示HD），请您关闭VoLTE后重试，若无法关闭，建议您联系运营商客服先取消VOLTE功能后再重新开通尝试。
4. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法：请进入设置，搜索进入默认应用，查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话，请您将系统默认信息设置为系统默认。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常：
（1）请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
（2）如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单> 设置 > 还原默认设置。
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。本回答被网友采纳
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信，可以通过以下方法处理：
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关（短信>三个点按钮>设置>增强信息）。
2. 如果您急需联系对方，建议您先关闭增强信息功能，使用普通短信的方式发送信息，以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后，对方无法接收，可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控，运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决，建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010）发送短信，如果发送成功，则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收，比如发送您好，谢谢，再见等。如果可以正常接收，说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇，建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送，请取消固定拨号业务。
您可以进入电话 > 三个点按钮 > 设置 > > 卡 > 更多 > 固定拨号，关闭固定拨号（关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询）。
3. 如果您是群发短信，请确认是否在发送过程中熄屏，建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信（如：1066），请您进入设置，搜索付费短信权限，点击进入后找到信息，建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 您可以通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2. 如果您手机当前使用的5G网络，建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE（信号栏显示HD），请您关闭VoLTE后重试，若无法关闭，建议您联系运营商客服先取消VOLTE功能后再重新开通尝试。
4. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法：请进入设置，搜索进入默认应用，查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话，请您将系统默认信息设置为系统默认。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”，请您长按发送失败的短信，选择更多> 查看信息详情，联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常：
（1）请在信息> 三个点按钮 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码（电信卡无短信中心），如果不知道短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
（2）如果确认号码正确，但是设置失败，建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败，可能是SIM卡问题，建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法发送，建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单> 设置 > 还原默认设置。
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 >三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。本回答被网友采纳
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第2个回答 2020-12-17
手机短信发送不出去，可尝试重新开机或者换机卡测试，并检查是否存在以下情况：
一、短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；
二、无信号或手机电池电量不足；
三、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
四、短信发送时间超出24小时；
五、手机屏蔽了短信发送功能；
六、对方号码被列入短信黑名单；
七、号码余额不足；
八、短信收件箱与发送箱已满。
一、短消息中心号码设置是否正确，请输入正确的短消息中心号码；
二、无信号或手机电池电量不足；
三、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
四、短信发送时间超出24小时；
五、手机屏蔽了短信发送功能；
六、对方号码被列入短信黑名单；
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第3个回答 2021-05-19
手机发不出信息，可以按以下方法解决：
1、手机信号不佳，换个信号良好的地区尝试。
2、检查话费是否存在欠费，如果有欠费用户缴费后即可恢复正常使用
3、如果没有欠费，请检查SIM卡是否存在故障，将SIM卡重新安装下或者到营业厅更换一张新的SIM卡
4、手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除手机任何数据）。
回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。详情
1、手机信号不佳，换个信号良好的地区尝试。
2、检查话费是否存在欠费，如果有欠费用户缴费后即可恢复正常使用
3、如果没有欠费，请检查SIM卡是否存在故障，将SIM卡重新安装下或者到营业厅更换一张新的SIM卡
4、手机数据异常，可以重启试试，还是不行的话还原设置试试，进入手机的设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除手机任何数据）。
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第4个回答 2020-10-17
你好，手机短信发不出，有很多原因的，如:卡片接触不良/或损坏等、没有话费/停机等、手机硬件问题、手机短信功能的参数弄乱了 等缘故。
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