有谁知道上海佳吉物流投诉电话?400电话客服态度极差,特别要投诉的是工号1301的客服。

9月底我们通过佳吉物流从福建发货到吉林,打木架加固,到达目的地,木架没了,纸箱严重破损,投诉没人受理,工号1301客服解释是易碎品,不承担任何理赔责任,要由客户自行承担。到现在货品也没退回,简直霸王条款。本人认为外包装没有明显破损或变形的情况下,内部破损的责任应该我们承担,但像目前这种情况,作为佳吉物流公司上上下下责任推的一干二净,又没办法向上投诉。大家评理一下,这样的公司以后谁敢找它发货,是不是很垃圾的公司?

我也是做物流的,主要发台州至华北和东北,我们做得很大,也没有这样不讲理;
最近我从台州发上海,8件货丢了一件,严重破损3件,对方说易碎品只赔丢失,我保价3000啊,就是不承认。
我分析,佳吉是加盟方式,所以各个点都是自行管理,没有统一的管理制度,也许就是标志是一样的而已,他们的物流方式类似快递,比如你从台州发到东莞,它会把货物先运到第一个分流站点--比如杭州,然后分流,要下车一次再装车一次,运往广州分拨点,到了广州还要卸车一次,装车一次,不能直送东莞,到了东莞再卸车一次,你就可以知道它为什么慢腾腾,到一个点至少要耽搁半天甚至一天,每次装卸你能保证它轻拿轻放?你能保证它客客气气滴对待你的货物?
损坏,丢失,慢速就是正常的了!!!
这是我的分析,我现在还在烦恼。、娘希匹。再也不用了。

所以,建议大家发货最好选择直达的,尽量减少中途耽搁时间,尽量减少中途装卸环节,才会尽可能保证不丢失少损坏。
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第1个回答  2011-12-13
佳吉物流本来就不咋样
你去投诉,他会告诉你热线电话不受理投诉业务,具体让你去和当地的营业点或发货点协调处理

物流公司 强烈建议 德邦物流本回答被网友采纳
第2个回答  2011-12-15
太无耻佳吉。我从成都发北京的一件货,5号发的,10号到天津,12号从天津发往北京,今天15号还没有到北京呢。天啊!牛车也该到了!再也不用了!
第3个回答  2012-03-12
他们的投诉电话比广铁订票系统的还要难打进去,帮我发错一次货,我一共打了五次,一共花了三十分钟,每次都是三四分钟时自动挂断,提示人员繁忙,真是一家无药可救的垃圾公司。
第4个回答  2011-12-14
我们从广东发货去广西桂林象山,佳吉把货发到了宁波象山,还狡辩说桂林没有象山,试问一下桂林象鼻山什么时候移到火星了吗?而且将责任推卸得一干二净,说可以反告我们,还有理了!
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