领导，说得通俗一些，就是带领和引导。领导干部要贯彻落实党的路线方针政策，除了率先垂范、起到模范带头作用以外，最重要的一个内容，就是宣传群众、教育群众和发动群众，引导群众一起前进，这些工作都离不开与被领导者进行及时有效的沟通。领导干部要发挥领导作用，一刻也离不开与群众进行及时有效的沟通。要通过广泛深入的沟通，了解群众的困难，体察群众的疾苦，化解矛盾，密切党群、干群关系，培养领导干部同群众的深厚感情。再次，就是要在沟通中互相启发，互相激励，在实现好、维护好、发展好最广大人民利益的目标下，不断强化建设中国特色社会主义的共同信念，把人民群众的思想认识统一到党的路线方针政策上来。无论要达到那一层面的沟通目的，都需要领导干部在执政实践中切实提高自己的沟通能力。
加强沟通，很重要的一个方面，就是与群众加强情感上的交流。很多领导同志都有这样的感慨：你对群众投入多少感情，就能从群众那里获得多少支持和认可。当然，我们不是为了获得相应的回报，但它说明一个道理，针对实践中存在的种种问题，只有怀着深厚的感情去关心群众，耐心地向群众说明情况，群众才能相信你，把你当成自己人，只有这样领导和群众之间才能没有隔膜，才能干群和谐。
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