求助，华硕电脑无法打开。

Question

刚买不久的笔记本电脑，今天处理了一些文件就关机了，带去教室准备用，发现一直呈现用户加载中的样子，打不开。

Answer 1

进入RE高级模式中进行修复操作系统。

1、开机出现画面，按住开机键关机，连续三次，直到开机出现修复界面，依次点高级修复选项，疑难解答，高级选项

2、在高级选项中，点回退到以前的版本。

3、设置了还原点可以进行系统还原。

4、打开命令提示符输入chkdsk C: /f/r修复一下硬盘错误。

5、使用微软官方工具MediaCreationTool制作启动盘修复。用其它能上网电脑和U盘。制作启动盘，进行系统映像修复。这个方法完全可以解决问题。百度下载windows10，到微软官方下载win10工具，制作启动盘。进行系统映像修复。

6、在疑难解答中，点重置此电脑，重置操作系统。

注：GHOST版本win10操作系统可能不适合。如果是建议重装操作系统。

追问

谢谢，很抱歉，第一个步骤实行后并没有出现修复界面。