7月欠费9月销号的,是我爸爸的电话号码,因为爸爸已经过世了客服说没法追回只能重新等它上市,我怕买不到想问问各位有没有具体一点的时间,还有中国移动的号码都是每天凌晨更新的吗,网上预约购买也可以吧?
好的谢谢,我已经打了投诉电话她说尽量给我处理,贴吧上的人告诉我如果她不给我处理再去工什么部投诉一般都会处理了应该
追答是的,10086就是移动公司代表,他们可以协同各个部门给你放号,他有这个权限。
工信部是移动的国家最高监管部门。
如果你对他们处理不满意,可以去工信部电信用户申诉网站进行申诉,一般都可以解决
你好在吗
她说她们这里没法处理,就算去了工信部也是没法处理的,还有我忘记打码了希望你不要发出去
追答你想多了,我发它干嘛
他们是推诿
他们有个部门可以直接放号
如果他们把号码放出来,你拿了自己身份证去登记就可以
你告诉他们不给你解决你就去投诉,去工信部属于升级投诉
升级对他们绩效,有影响的
谢谢你,我已经发了投诉信给工信部了希望能解决,我就是怕工信部到时候也推脱,我是真的口气硬不起来,她们客服的态度很好虽然带点忽悠的感觉
一天不解决我心里就难受,我想着投诉10086总能解决了,但是也没用,最后只能发投诉信给工信部,希望能得到解决
你真是个好人采纳后还会理我
追答客气了,你态度坚决他们会处理的。
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