淘宝买了一个羽绒服，试穿不好看就申请退款了，第二天发回去了，卖家说我邮回去的衣服是脏的拒收，冤枉啊

Question

淘宝买了一个羽绒服，试穿不好看就申请退款了，第二天发回去了，卖家说我邮回去的衣服是脏的拒收，冤枉啊买的这个衣服2800，我收到就试了一下就装起来了，当时装衣服的时候看见袖子上有两处黑印，因为要退了我也没理会，后来卖家竟然说我退回去的衣服当着快递面检查是脏的影响二次销售不给我退，我真不知道该怎么办，太冤枉，衣服明明收到时候就是那样，那么贵的衣服我怎么可能故意弄脏在退回去，卖家现在就说我退回去的是脏的而且有快递员证明，而我没有证据证明我收到的时候就是脏的，我该怎么办，

Answer 1

从淘宝的规则看，目前对你是有点不利，如果你的淘宝会员等级优秀，我建议你可以联系淘宝客服，如果依然不行，那只能说你这次需要为你当初没有当快递面验货的疏忽埋单了。