我家住七楼,水表在楼下墙根处安装,水表后漏水严重,但不知漏到哪里了,无意中发现我家不开水管时,楼下的水表也再飞速旋转,水表都走了1000多吨水。看到这现象后,我关掉水表处的水阀。问题是:1、1000多吨的水费该谁承担? 2、打市长热线,自来水公司说不是他们的责任,是开发商用的水管质量不好导致的,与自来水公司无关,这种说法对吗? 3、开发商总是说等有时间了再给我们修,这么长时间了还没有动静。我很无耐,不知道该去哪里投诉开发商?