淘宝里面买的东西 退货卖家不给退怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

首先清楚一点，你买的东西是不是7天无理由退的，是不是过了7天无理由退货时间。是不是卖家的商品质量有问题。

如果你买的商品是7天无理由退货的，而且还没有过7天的期限你是可以要求退货退款的。

如果是商品质量有问题，在确认收货后15天内的维权期，你是可以要求换货的。

符合上述条件的，如果卖家一直拒绝你申请退换货，你可以在退货页面申请淘宝介入处理。

如果是过了15天的维权期，想要退货退款是比较难的了，你可以打淘宝客服电话，叫他们帮你处理看看。

Answer 2

当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。 若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理

Answer 3

退货一般都是要与卖家协商看看是不是可以退的：
首先，不影响下一次销售的，并属于7天无理由退换的商品，衣物（内衣裤除外）未取吊牌的一般都可以支持退货；
第二，因产品质量问题，例如发货食品已过期或变质无法食用的，可以退货；
第三，因快递运输导致货物损毁的可以取证拍照并拒收。你如果符合以上情况可以联系淘宝客服并截对话图取证，要求平台介入处理。

Answer 4

那肯定是协商啊，而且不给退的话，你要看是因为什么原因，如果是影响二次销售或者不符口和退款，退货要求的话肯定是不给退的，实在不行你还可以申请淘宝小二介入啊。

Answer 5

当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时，卖家是没有拒绝的按钮的，从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款，系统会自动为双方达成退货协议。
若用户没有用这个原因发起退款，卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致，可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。
若系统自动达成退货协议，但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货，暂时不要退货，申请官方客服介入处理。