1、需要对这行的了解，对这一行业了解以后，跟人打交道谈生意的时候才知道哪些是你可以退让的条款，哪些是必须坚持的不然要亏的，也就是知道自己的软肋，带着别人踩雷，总得先知道自己的雷埋哪儿了。我是做工控产品生意的，以我的行业举例，比如一个型号的产品，它价格可能不贵，但缺货，货期比较长，这时候你跟人谈的时候就不能一口签应什么时候供应，不然怎么怎么样，但在价格上，可以适当退让，要在货期上跟客户声明达成共识。
2、合适的口才，这里说的口才并不是说要跟电视主持人那样说得天花乱坠的那种，只是要谈吐自然，诚恳，让人感觉你是诚心跟他合作，表达清晰，可以让对方觉得你们的谈话是有效谈话，我之前碰到过一个来跟我推荐产品的，要我们代理的，结果谈了将近半小时，我发现他自己都在那儿绕来绕去，对我的提问并没有给出有效回答，我选择了结束谈话
3、要能分辩说话中的重点，比如有一个客户在跟你聊的时候，可能通篇没有实质性的进展，但是你可以从他的谈话中提取一些对你有用的信息，比如他原来在哪里采购的，对原有产品的感觉是否满意，到底是在乎价位还是质能还是品牌名气。
4、要能扛得住压力，也就是我们常说的耐压能力，这一点非常重要，自己做生意，所有的风险都得自己承担，有时候压力来自方方面面，可能是货期问题来自客户给的压力，也可能是同行间因为抢客户时的压力。
5、始终明确一点，你是在做生意，对你来说最重要的是什么，你得明确我们要做的就是做我们的方式把对方口袋里的钱变成我们自己的，那么，这一目标确定以后，别的就可以适当放宽，对对方行为什么的不屑可以放一下，我们要朝着自己的目标去做，这也就是得懂得明白轻重主次。
6、协调能力，做生意说白了就是一个妥协的过程，在妥协中取得自己要的那些利润，那么，怎么个妥协，不是一步退到位，怎么退是一门艺术，这个要你慢慢自己体会，协调客户的关系就成了重中之重。
7、见好就收，钱是赚不完的，有些谈判见好就收，懂得知足，有些单子不可能无止境地赢，适当退让一点儿，只要有利可途，就做。
8、说话要分场合，有些词可能意思差不多，可是用在特定的场合是不行的，这个就要你自己慢慢体会和总结了。
大概我能想到的就这些，有事再分享心得体会吧，祝你财源广进。
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