【三维家云设计】如何处理白屏、黑屏、绿屏等崩溃问题

Question

如题所述

Answer 1

一、基础配置检查

三维家云设计在线视频教程，检查电脑配置是否满足4.0基本要求（64位操作系统win7及以上，建议安装win10），检查浏览器是否为64位80版本或以上版本。

二、更新谷歌浏览器设置

1、开启硬件加速：进入谷歌浏览器设置-->选择「系统设置」-->开启“硬件加速模式”-->重启浏览器

2、开启谷歌浏览器显卡白名单：点击访问chrome://flags/-->搜索Overridesoftwarerenderinglist并开启-->重启谷歌浏览器。

三、检查并升级显卡

1、点击安装【鲁大师】

2、点击‘驱动检测’，查看是否需要升级

3、安装或升级完成后需要重启电脑

四、删除谷歌浏览器用户数据（适用于谷歌浏览器）

关闭谷歌浏览器后，进入用户数据目录C:Users(注意此处为你自己的用户名也就是登录名)AppDataLocal，删除目录下的Google文件夹，最后重启谷歌浏览器。（此步骤会删除用户的浏览器数据，请先保存需要的用户数据再删除）