江苏高速公路客服电话人工服务热线

Question

如题所述

Answer 1

江苏ETC客服电话是：025-96777

ETC用户还可关注96777微信公众号，在96777微信公众号，他们制作了各种细分类型的ETC问题，关注96777后，在对话框中输入“ETC”就有各类用卡问题，能够基本解决目前ETC卡使用过程中的各类问题。

江苏高速公路客服的业务：

96777客服热线服务覆盖了江苏全省4000多公里联网高速公路，主要功能有咨询(包括人工咨询、自动语音查询)、救助、投诉、路况信息点播、高速路况定点播报。江苏交通服务热线96196系统，于2010年全省开通运行，2014年与“12328”全国交通运输服务监督电话并线运行，主要受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事。