销售技巧与客户关系哪个更重要?;在以营销为主的团队中竞争与合作哪个对于团队来说哪个更重要?

辩论一个论题的两种情况

销售技巧相对于客户关系管理来说,它只是一个辅助的技能而已,你真正的关键还是如何去做好客户关系,二者没有什么谁重要谁不重要之分。同理,在营销团队中竞争相对于合作来说则是一种激励、施压的手段而已,关键还是要团队合作,竞争只是合作中间的一段变相激励,合则双赢,分则俱伤。建议你去看看飞利浦.科特勒的《市场营销丛书》,上面对销售技巧和客户关系关系,以及团队竞争与合作都要比较深入的分析。
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第1个回答  2011-08-30
销售技巧是建立客户关系的基础,好的销售技巧可以使客户关系由无到有,蹩脚的销售技巧可以使客户关系由有到无。
对于团队来说合作比竞争更重要,因为团队要的是合力,而不是“孤”力。
第2个回答  2011-08-30
我 认为前者是客户关系更重要,后者认为是合作更重要
第3个回答  2011-08-30
我也是做销售的,实践证明两者是互通的,只要你能把握好其中的度量,效果一定会是非常好的。
实际上你所提及到的问题你都是可以一份为二的想的,有利同时都会有弊的,通过实践和分析证明之后,再去行动,这样会好些。
第4个回答  2011-08-31
假如仅仅是这两个因素对比的话!前期是销售技巧占的比例大些后期就是客户关系了!这就像那个木桶装水的故事一样!
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