下水总管道老是被楼上的头发、残羹等堵塞，污水从一楼我家的水槽中倒灌出，导致地板浸水！

Question

我家在一楼，一年数次，已经连续数年浸水！
一、装修问题如何向楼上住户索赔？
二、物业有无责任？
三、若把一楼管道单独排水，那二楼反水，污水还是会漏到一楼来。
有没有彻底解决总管被堵塞的办法？
下水总管地下部分为金属管，十几年过去了都生锈了，楼上排下的东西有头发和油污等。头发和油污碰上铁锈，很容易粘上，一根两根，日积月累，就成一团了。而且堵塞的地方往往在总管垂直转为水平方向的拐角上。换管子也不现实！

Answer 1

你可找物业索赔。你们楼的下水没有安照国家规定施工。规定一楼是单独的排水管道。你现在只有把原下水洞封闭。你家重新单独排一道下水管道才能彻底解决你家倒灌的现象。

Answer 2

有啊，在每家的下水管道维修口上下个篦子，这样楼上扔脏东西堵塞的是自己家，哪时候大家就都会注意了。要是楼上的污水漏下水来，把屋子损坏，谈不拢，可以起诉的。这样就能分清楚责任了，好起诉的。

Answer 3

1.如果经检查是楼上私改下水，那么肯定是楼上的责任，责任划分之后即可按价索赔
2.多次复发物业都没有处理好，有连带责任。
3.治标不治本，一楼私改下水不可取，还是要把原因找到。

Answer 4

我家也是一楼，快三十年了都这样，成了我一楼光给它们这些不道德的人渣清理厕所了，几十年都整天看着清理厕所，这些不道德的人也是罪人防害她人的宝贵时间，清佛神也要对望下水道里面乱投别的遗物的脏懂西的人报应太缺德。没办法我一楼堵上就上望上楼去脏水了，最后它们各自都从后外该了厕所各家是各家的这样也都自觉了堵就堵它们自家吧。最后我家自已通总管找了好多人通都没有输通里面有勾出来的头发布料袜子卫生巾塑料袋，真是缺大德了。

Answer 5

其实这个问题主要还是要解决总管怎么会堵塞的问题，你想楼上的杂物能通过50的小管，怎么就不能通过110的总管呢。
还是先找物业解决问题。