手机微信中充值话费未到账时应如何解决

Question

如题所述

Answer 1

手机微信除了可以聊天之外，还可以为手机进行充值，如果充值未到账的话，应如何解决呢？接下来就由小编来告诉大家。具体如下：1.第一步，打开手机微信，然后点击钱包并打开。

2.第二步，在钱包界面下，点击手机充值图标。

3.第三步，跳转至充值界面后，点击更多服务选项。

4.第四步，在更多服务页面中，点击客服专区按钮。

5.第五步，进入客服专区页面后，点击微信话费/流量充值未到账/部分到账选项。

6.第六步，跳转至问题详情页面后，点击蓝色的点击这里按钮，然后将显示未到账的记录，也可以联系充值客服。

7.第七步，如果对于账单存在疑问，我们可以选择投诉查询。