您好,
建议您电脑务必安装windows原版操作系统,不要安装Ghost版本的操作系统,另外注意安装的驱动程序也使用戴尔官方的版本,同时注意不要安装国产的优化软件及安全软件。
如果您的电脑,是出厂自带的操作系统,可以尝试做下恢复:
恢复出厂设置方法如下:
1、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。
2、选择键盘输入方法。
3、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。
6、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。
注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
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