我家无线路由器是tp_link，我按重启按钮几秒，结果我家无线网名称不见了，往下看
我家无线路由器是tp_link，我按重启按钮几秒，结果我家无线网名称不见了，往下看结果出来一个和我家无线型号一样的名称，没有密码，然后他叫我设置密码，设置密码后又要如下图，我输入了以前的无线昵称和密码，然后他说重启就行了，可是虽然有网，但是不能用
这个是宽带的帐号密码
用座机打客服 问他帐号，可以帮你查到
然后在让客服给你重置密码就行了
用座机打客服 问他帐号，可以帮你查到
然后在让客服给你重置密码就行了
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第1个回答 2018-08-06
这是让你输入运营商给你的宽带账号和密码，不是你设置的本回答被网友采纳
第2个回答 2018-08-06
貌似是恢复出厂设置了，你得按步骤重新设置了！追问
看完我的情况，不是你说的那样
追答这个是宽带密码，不是无线密码！你输错了！宽带无法连接，自然没有网络！
追问我不知道宽带
。。。。
追答一般是你们家办网时给你们的一个账号和密码，账号可能类似于一个座机电话号码，密码就不知道了，可以试试12345678！不知道的话可以打电话或者到办网的地方问一下！
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