我的金蝶记账王换电脑以后凭证和明细账打不开,但是凭证查询和报表可以看,请问下是什么原因

原来的机器硬盘受损了,不能用了

打不开有什么提示么?
首先检查一下用户的权限,如果不是权限的问题,那么建议您可以先把账套备份好(在其他电脑、U盘或移动硬盘备份),然后将电脑系统盘中的金蝶记账王删除卸载掉,重新插入记账王、重新安装一下试试看。假如还是不行的话,那么可以尝试将记账王U盘程序删除,重新安装。请注意:记账王本身就是一个U盘可以将该U盘格式化,之后从金蝶网站上下载记账王重新拷贝进去就可以了。鉴于以上操作比较复杂和关键,如果自己没有把握建议您联系金蝶经销商,协助您完成。不论进行何种操作首先要记住先把账套备份保存好。追问

已经搞定了,缺少一个SP的补丁,打上补丁就好了,不过还是谢谢你

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