第4个回答 2011-10-29
第一打电话报险
然后等待保险公司出险的人到达现场，拍照。完事给你个出险的单据。（出险的工作人员会告诉你离你家最近的指定修配厂）
拿单据去你最近的保险公司指定的修配厂进行定损，就是给你定赔偿价格。
定完损了，你可以决定在这个修配厂修还是自己另外找。
在这里修，你什么都不用管。等待修完取车即可。
自己另外找地方修，就先自己垫付现金。完事开发票，带着驾驶证行车证保险人身份证（全部复印了）去保险公司大楼索赔。当然金额超过定损的价格多出部分不予给索赔。最多是定损的价格。
然后回家等电话，正常1-2周就会通知你取索赔的钱了。长一点的一般不会超过30天。
小提示：
像刮蹭这种事故，最好在指定维修地点修。免得索赔麻烦，来来回回好几趟，没几个钱还耽搁时间。
像你这种不涉及第三者的事故，并且车辆损坏不严重的。可以随便找个大树，电线杆，楼墙把车放那里就可以了。不用大老远跑到出事地点。最多出险的人来了让你给车摆摆造型好拍照。
如果出事时，车上有相机又是偏远山区。可以自己下车进行拍照，这个照片一样可以作为证据，最好各种角度多照几张！