去年4月宽带停网.今天早上打个电话来说我欠费

Question

当时网都停了,网也没得上,现在都不在那里一年多了,现在欠了922.66元蛮吉利的哈.
怎么解决呢?
办TMd停 网都停了，还给我一直收费， 现在都1年半了才来通知我欠费。

Answer 1

去网点吵喽。这种事只有去胡搅蛮缠才能解决，你要客客气气的就蛮麻烦的。反正你态度强硬一点人家网点的人没必要和你墨迹，又不是他的钱。还你就还你了。追问

到当时办理宽带的网点吗？ 能和网点的人说这个事情？他们能做得了主？我还没交钱呢。他们能做得了主？

追答

去大一点的营业厅，这个事他们当然能做主了。也不是什么大事。就是电脑里改改数字而已。不要想太复杂了。

Answer 2

运营商都这样 比如你办理宽带包年 包月什么的到期不用了得去营业厅办理 不是说到期了不续费就算停了 你不亲自去办停业务还会继续 比如包年不续费会给你自动转成包月。。。
你应该是到期没去营业厅办停

Answer 3

态度强硬一点没错，不用去管他。电信就是那么恶心，到期不通知不切断网络，这是他们的失职。