海尔在市场竞争中取胜的关键是什么?

如题所述

海尔在市场竞争中取胜的关键:就是勇于创新,敢为人先!抓住消费者的心,就掌握了市场!
下面说一下海尔营销的演变历程:
狠抓产品质量(事件:张瑞敏当众砸冰箱)----狠抓售后服务(事件:海尔打出星级售后服务的口号)----大力推广专卖店经营模式(事件:在全国雨后春笋般地建立海尔专卖店)---大力开发新品(事件:建立海尔研究院,并先后推出系列满足市场需求的新品和个性产品)---狂轰滥炸"地毯式"广告宣传(事件:中央多套的黄金时段广告,花样翻新的促销活动)---进军国际市场(事件:在国外建厂,在国外成立销售中心).......关于海尔,这里说不完,太多的行业领先模式,太多的先进理念!
但我们可以从海尔的成功之路中,领悟很多东西,以下是我个人的体会;
1,工作中及考虑问题时不能墨守成规,要敢于创新,学会转变思维!
2,凡事(比如做一个市场,再比如开一个店)要精耕细作,一步一个脚印,踏踏实实地埋头苦干!
3,工作或做事要讲究效率,如海尔的工作用语"日事日毕...马上行动..."!
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第1个回答  2011-10-30
关键就是靠的几十年前积累口碑。现在海尔产品的质量,正在不断地砸自己牌子追问

从市场营销方面考虑,分析分析

追答

一个品牌,有了长期积累的口碑,这就是市场营销中取胜的一个很重要的因素之一。
其次就是海尔的服务,完善的售后体系,区别与其他同行的服务理念。什么是“赢”,“赢”就是比别人强一点。率先登门服务戴鞋套,率先电话回访(其他公司也回访,回访的内容有区别)在售后服务上,海尔一直为客户着想,超越客户期待。服务上只比别人强了那么一点点。也就是这一点点,让海尔赢得了客户,赢得了市场。(这都是以前海尔的辉煌,现在真不咋地)

第2个回答  2011-10-31
个人认为胜在国产吧,像长沙的话海尔的活动挺多的。比较喜欢海尔的洗衣机和冰箱....
第3个回答  2011-10-30
信誉与质量
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