淘宝退货为什么有运费险却要支付费用?

如题所述

后期会返还,买了运费险退货时还需要垫付运费,但退换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件,则菜鸟按照上门退货理赔标准为先行垫付运费。

保险完成审核后,理赔款将直接赔付给菜鸟垫付账户,个人补齐差价部分。

订单成功投保运费险并申请退货退款或换货,填写正确的退货物流单号,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,理赔后理赔金额将直接退回您的支付宝账户余额。

该保险产品有四个特点:

1、保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险损失率,费用越高,最高可拒绝);

2、保险方便:您只需要在选购商品时,就可以结合付款方式为商品一起付款;

3、快速理赔:无需上报,无需提供证明,理赔款项将在成功退货后72小时内直接支付至买方支付宝账户;

4、索赔金额高:根据买方收货地与卖方退货地之间的距离、货物的重量来判断赔偿金额,最高赔偿25元。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-12-09
因为淘宝退货的时候,必须是在线上直接选择退货。如果是自己选择退货的话,那就要先支付运费,然后在退还运费。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-12-06
淘宝退货的时候需要买家先垫付运费,退货成功之后,运费险会直接退到支付账户或者支付宝,可以点开订单,点击运费险就可以看到理赔的价格。本回答被网友采纳
第3个回答  2021-12-07
主要是因为卖家赠送的运费险是有保险额度的,但如果因为路途遥远、商品超重、选择的保险公司收费太贵等原因,导致垫付邮费超过保险额度,那么买家需要再掏出一部分钱来补足差额
第4个回答  2021-12-08
如果说淘宝退货,然后有运费险,但是还要支付费用的话,有可能你的商品超重,然后运费险不够支付,这一单运费,所以说还是要你付一部分的运费
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