怎么退订移动的套餐

Question

这3个都退不了，点退订就提示失败。

Answer 1

Answer 2

退订移动套餐可以通过手机短信操作：

1、找到手机的发短信功能，编辑短信”取消套餐“发送给10086，如图所示。

2、10086会自动反馈当前所订购的所有套餐信息，如图所示。

3、对应套餐信息，选择自己想要取消的套餐业务，如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号，输入”6“号发送即可（代表你将要取消这个业务）。如果想取消多个业务，请在数字之间用逗号隔开。如”8,9，10“（表明取消三个业务），注意这种逗号格式即可。

4、同时，请在15分钟内输入”是“的回复，即可取消这个业务。

Answer 3

方法一：拨打10086，根据语音提示转接人工服务取消，最方便的方法。

02
方法二：编辑短信“QXLLTC”到10086，就可以取消数据流量套餐。

03
方法三：带上身份证，去中国移动营业厅办理取消。

04
方法四：在中国移动网上营业厅进行办理。
电脑打开浏览器，输入框输入“移动营业厅”。

05
点击进入移动官网。

06
点击个人中心。

07
点击登录。

08
输入手机号码、密码登录（知道服务密码选择服务密码登录，不知道就选择短信随机码登录）。

09
登录后点击业务查询退订。

10
然后找到你要取消的流量套餐业务，点击后面的退订就可以了，如图所示。

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操作方法
方法一：拨打10086，根据语音提示转接人工服务取消，最方便的方法。

方法二：编辑短信“QXLLTC”到10086，就可以取消数据流量套餐。

方法三：带上身份证，去中国移动营业厅办理取消。

方法四：在中国移动网上营业厅进行办理。
电脑打开浏览器，输入框输入“移动营业厅”。

点击进入移动官网。

点击个人中心。

点击登录。

输入手机号码、密码登录（知道服务密码选择服务密码登录，不知道就选择短信随机码登录）。

登录后点击业务查询退订。

然后找到你要取消的流量套餐业务，点击后面的退订就可以了本回答被网友采纳

Answer 4

移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。

以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

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Answer 5

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。

以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

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