怎么退订移动的套餐

这3个都退不了,点退订就提示失败。

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第1个回答  2019-02-18

退订移动套餐可以通过手机短信操作:

1、找到手机的发短信功能,编辑短信”取消套餐“发送给10086,如图所示。

2、10086会自动反馈当前所订购的所有套餐信息,如图所示。

3、对应套餐信息,选择自己想要取消的套餐业务,如”2017校园套餐优惠包“。这个业务是”6“号,输入”6“号发送即可(代表你将要取消这个业务)。如果想取消多个业务,请在数字之间用逗号隔开。如”8,9,10“(表明取消三个业务),注意这种逗号格式即可。

4、同时,请在15分钟内输入”是“的回复,即可取消这个业务。

第2个回答  2019-02-17
方法一:拨打10086,根据语音提示转接人工服务取消,最方便的方法。

02
方法二:编辑短信“QXLLTC”到10086,就可以取消数据流量套餐。

03
方法三:带上身份证,去中国移动营业厅办理取消。

04
方法四:在中国移动网上营业厅进行办理。
电脑打开浏览器,输入框输入“移动营业厅”。

05
点击进入移动官网。

06
点击个人中心。

07
点击登录。

08
输入手机号码、密码登录(知道服务密码选择服务密码登录,不知道就选择短信随机码登录)。

09
登录后点击业务查询退订。

10
然后找到你要取消的流量套餐业务,点击后面的退订就可以了,如图所示。

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操作方法
方法一:拨打10086,根据语音提示转接人工服务取消,最方便的方法。

方法二:编辑短信“QXLLTC”到10086,就可以取消数据流量套餐。

方法三:带上身份证,去中国移动营业厅办理取消。

方法四:在中国移动网上营业厅进行办理。
电脑打开浏览器,输入框输入“移动营业厅”。

点击进入移动官网。

点击个人中心。

点击登录。

输入手机号码、密码登录(知道服务密码选择服务密码登录,不知道就选择短信随机码登录)。

登录后点击业务查询退订。

然后找到你要取消的流量套餐业务,点击后面的退订就可以了本回答被网友采纳
第3个回答  2019-04-27
移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。

以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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第4个回答  2019-04-30
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。

以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,你可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。

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