语音机器人有哪些优势

如题所述

智能语音机器人的出现,解决了这样的问题。它可以自动外呼,高并发,效率更高,每天可完成相对电销人员5-10倍的工作量。另外,智能语音机器人采用真人式语音通话,只需将话术通过后台传到系统里即可,操作方便。这样不仅提高了与客户对话的真实性,还可以提高工作效率,让给销售人员能全身心地对意向客户进行跟踪。

智能语音机器人不仅大大缩短了通话过程的时间,还通过毫秒级响应时间的人机智能融合,极速处理客户需求,优于同类机器人1-2倍,让工作效率超乎想象。同时,智能语音机器人可以7*24小时全方位与客户沟通,经过多轮交互,意图识别准确率高达90%,让销售人员可以根据客户真实需求更快、更准确地实施营销方案,提升成单率。
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第1个回答  2021-07-22
1、性价比高:一个账户,三个机器人,效率是普通机器人的3倍;
2、智能通讯:模拟真人问答,智能导购,通讯顺畅可与真人媲美;
3、不间断工作:7*24小时不间断工作;
4、智能分析:监控机器对话的全过程,实时分析客户个人信息和购买意向;
5、标准化执行:分析标准化、语音标准化、情感化
6、智能化学习:机器学习集成了网络算法、语言分析,提高服务质量;
7、自动拨号:一键导入客户信息,自动批量呼叫;
8、自动分类:采用用户精确建模,用户评分的准确分类,提高销售转化率;
9、成本控制:减少人工坐席,减少员工流失和公司销售成本的损失。
第2个回答  2019-06-21
传统人工电销具有回访率低,成本高等弱点,而与传统人工电销相比,AI智能机器人采用了世界前沿的人工智能语音技术,以“一”抵“百”,可自主学习,在数据的不断更新中实现“零”障碍沟通。

AI机器人产品可覆盖银行、政务、餐饮、车联网、医院挂号等各行各业中。海量营销工作机器人三步完成,人工介入确保质量、智能语音交互、呼叫中心智能外呼。智能语音机器人基于专业的管理界面与CRM管理,语音识别(ASR)应用场景下识别率高达89%,水平之高立马可见。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-08-14
智能语音机器人的优势
1、没有情绪。可以选择一个饱满的情绪就可以无负面的工作
2、语音识别,可以分清楚客户说的每一句话并针对性回答
3、灵活打断,跟人们的正常交流一样,可以随时打断
4、数据分析,电话机器人后台是可以数据分析的,可以分析用户的意向,用户画像
5、价格便宜,一个机器人的成本只有人工成本的20%
第4个回答  2019-06-21
语音机器人相对于人工,成本更低,效率更好
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