1.二星级用户指月日均
金融资产1万元以下（不含零余额）的用户级别。
2.工商银行个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级，各星级与上月月日均金融资产规模相对应。二星级用户指，月日均金融资产1万元以下（不含零余额）的用户级别。工行根据您办理业务的情况进行星级评定，当您的多个账户使用相同的姓名、身份证件类型、证件号码开户时，星级是一样的。星级越高，享受的优惠越多。温馨提示：星点值为零不评定星级；如您办理同一业务费用存在差异，一般是由于星级调整导致优惠不同。
3.工商银行星级客户等级是暗示着投资者在工商银行有多少资产，在这里个人客户按贡献星级细分为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户，其中最高级的客户为七星级的客户，他们的星点在80000(含)以上，最低级的客户则是准星级客户，他们的星点在0(不含)～50。
4.工商银行的星级计算是通过一些金融行为计算的，例如客户短期资产、客户中长期资产、客户个人负债、客户的
中间业务等等。当然，客户还可以通过签订私人银行服务协议，开立
工银财富理财金账户卡、白金信用卡，或者是开立理财金账户和信用卡金等方式进行调整。
拓展资料:
1.工行星点值计算如下：
1）活期储蓄存款、
第三方存管、灵通快线理财产品、
货币市场基金、信用卡存款等短期资产，每万元可获得135星点值。
2）定期储蓄存款、公积金存款、理财产品、基金、国债、保险、黄金等中长期资产，每万元可获得100星点值。
3）
投资理财每万元可获得200星点值，银行卡消费每万元可获得400星点值。
4）异地存取款、异地汇款等，每万元可获得200星点值。
5）每万元个人住房按揭贷款可获得100星点值；每万元信用卡计息透支可获得200星点值。