操作方法：
将您的设备连接到一部电脑上。在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上，打开 iTunes。
在电脑上查找您的设备。
设备连接后，请按照以下步骤操作：
1、按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。最后，按住侧边按钮，直到看到恢复模式屏幕。
2、当您看到恢复或更新选项时，选取“更新”。您的电脑将尝试在不抹掉数据的情况下重新安装 iOS 或 iPadOS。
以下是苹果11的相关介绍：
iPhone 11是美国苹果公司于北京时间2019年9月11日凌晨1点在史蒂夫·乔布斯剧院（Steve Jobs theater）发布的iPhone手机。
iPhone 11采用采用铝合金边框加前后玻璃面板，有紫色、白色、绿色、黄色、黑色、红色六种颜色；宽：75.7毫米，高：150.9毫米，厚：8.3毫米，重量：194克。
iPhone 11采用A13仿生芯片；iOS 14系统；内置 GPS/GNSS；两个1200 万像素超广角及广角摄像头。iPhone 11的相机能拍摄广角和超广角的照片，支持“多尺度色调映射”，可根据位置处理不同的高光。人像模式也可以拍摄宠物。另外该机型还加入了全新的夜景模式，可以在暗光下拍摄出出色亮度和纯净度的照片。
以上资料参考百度百科——苹果11
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