嗨！
你可以按照下面的方法对你的手机进行设置：
1.点击设置--WLAN，选择你要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
2.重启你的的手机和路由设备。
3.仍然不行，建议你尝试一下其他的WIFI网络试试是否可以正常使用。
如果在其他wifi路由设备环境下可以正常使用，那么也许是目前这个路由设备本身的问题导致的。
你可以按照下面的方法对你的手机进行设置：
1.点击设置--WLAN，选择你要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
2.重启你的的手机和路由设备。
3.仍然不行，建议你尝试一下其他的WIFI网络试试是否可以正常使用。
如果在其他wifi路由设备环境下可以正常使用，那么也许是目前这个路由设备本身的问题导致的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-10-05
WLAN业务如无法办理，可能是以下原因：
1.一些省份WLAN体验业务已于2013年8月31日结束，您可联系人工客服了解确认；
2.手机欠费停机等状态不可使用WLAN业务；
3.开通WLAN业务指令是否正确，您可发送短信“TYWLAN”至10010申请办理该业务，目前4G客户暂时不支持通过网上营
业厅、手机营业厅、短信营业厅开通和取消WLAN业务。
温馨提示：如排除以上情况仍无法开通WLAN业务，建议您可联系人工客服咨询。
1.一些省份WLAN体验业务已于2013年8月31日结束，您可联系人工客服了解确认；
2.手机欠费停机等状态不可使用WLAN业务；
3.开通WLAN业务指令是否正确，您可发送短信“TYWLAN”至10010申请办理该业务，目前4G客户暂时不支持通过网上营
业厅、手机营业厅、短信营业厅开通和取消WLAN业务。
温馨提示：如排除以上情况仍无法开通WLAN业务，建议您可联系人工客服咨询。
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