请问 如果要做好一个公司的前台接待要注意什么？

Question

用得着一定要穿西装嘛?

Answer 1

穿不穿西装看公司的具体要求，会微笑当然很重要，我提供一些我对前台接待人员的要求供您参考， 对公司的经营项目要了解（方便接待客户的时候简洁介绍公司及产品），对公司各个部门的职能要了解（方便指引客户到相应的部门洽谈业务）对公司销售服务承诺要熟记（以便客户上门时处理售后的部门及相应人员不在临时救场）不要轻易的把总经理的办公场所及电话透露给客户（办公电话可看实际情况透露给客户）如果前台有公司的展示产品一定要看好、并对其特点熟悉、操作得要熟练，客人离开要礼貌的感谢其到访并欢迎其下次来访，如公司有专门设计的宣传资料客人离开时要为其带上。 如果您是刚刚接触这份工作可以和老员工探讨虚心向其请教，前台接待对于一个公司来说是他的门面很重要的，在这个位置上也会学到很多东西，好好学习吧，祝您工作。

Answer 2

穿不穿西装看公司的具体要求，会微笑当然很重要，我提供一些我对前台接待人员的要求供您参考！ 对公司的经营项目要了解（方便接待客户的时候简洁介绍公司及产品），对公司各个部门的职能要了解（方便指引客户到相应的部门洽谈业务）对公司销售服务承诺要熟记（以便客户上门时处理售后的部门及相应人员不在临时救场）不要轻易的把总经理的办公场所及电话透露给客户（办公电话可看实际情况透露给客户）如果前台有公司的展示产品一定要看好、并对其特点熟悉、操作得要熟练，客人离开要礼貌的感谢其到访并欢迎其下次来访，如公司有专门设计的宣传资料客人离开时要为其带上。 如果您是刚刚接触这份工作可以和老员工探讨虚心向其请教，前台接待对于一个公司来说是他的门面很重要的，在这个位置上也会学到很多东西，好好学习吧！祝您工作顺利！本回答被提问者采纳