网页方式登陆自己的淘宝后台是怎么一回事啊
追答在浏览器里找到淘宝首页，然后输入淘宝帐户和登陆密码进行的登陆，这就是网页登陆方式。
追问现在店铺已经被封掉了进不去了啊
追答被封掉之后只有这个方式能登入后台。实际上封掉的是你的前台系统。
不然你通过支付宝登方式进入，然后再进入你的淘宝后台系统。
其他或请淘宝客服协助一下，因为你这个违规应当是一般违规，一般违规达到48分，是要冻结48天，但这个并不是永久封号呀；只有严重违规达到48分，才会有帐号永久冻结的处罚。不知道淘宝怎么对你处罚。如仅是违背承诺（也就是原来的成交不卖），这个很难有永久冻结的可能。
十五天如果我不同意退款系统会自动退款给买家吗 可是现在两个多月了 我怎么才可以把钱退给他 现在他一直不在线啊 还有没有别的办法啊
追答我的店铺违规扣48分被降权了。全店降权了。你的被封了，你只能打电话找客服了！
追问我的是我回家一个月没有管理店铺人家买东西我没发人家就申请退款遭了六个投诉可能 我打电话找客服申请结冻吗
追答可以的，肯定可以的，你有没有骗人，也没有发货。
追问我现在该怎么做啊
他让我和买家联系 可是他一直不上线的