您好！信用卡最低还款额是银行规定的您每月到期还款日前必须偿还的最低金额，您可以不还全额但是每期的还款金额必须大于最低还款额，这是您保持良好信用记录的基本还款要求。若您选择最低还款无法享受免息还款期，当期所有消费从记账日（一般是消费后的第二天）开始计收利息，日息万分之五，直至您全部还清为止。若您在到期还款日前将账单上列明的本期应还金额全额还清，那么消费款项即可享受免息期。您可视具体情况选择还款方式。
最低还款额＝10%预借现金本金 + 10%非预借现金交易本金+ 100%费用 + 100%利息+ 100%超额消费款+
100％上期最低还款额未还清部分+100％分期单期金额。请您以账单中列明的最低还款额为准。
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预借现金额度根据您用卡情况设定，它包含在信用卡的信用额度内，取现的额度一般累计不超过您信用额度的50%，具体额度请您致电信用卡24小时客户服务热线查询。
另外，根据中国人民银行的相关规定，境内每卡每日预借现金金额累计不超过￥2,000元；境外每户每日预借现金金额累计不超过等值$1,000美元，1个月内累计不超过等值$5,000美元，6个月内累计不超过等值$10,000美元。
预借现金会产生相应的手续费和利息。 手续费：境内人民币预借现金按每笔预借现金金额的1%计算手续费，最低收费为每笔￥10元，境外（含港澳台）预借现金按每笔预借现金金额的3%计算手续费，最低收费为每笔￥30元或$3美元；
利息：预借现金交易不享受免息还款待遇，由交易日起按日利率万分之五计收利息至清偿日止，按月计收复利。
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循环利息是在您使用循环信用方式还款或是使用预借现金时收取的。若您在当期账单周期的到期还款日前，全额还清全部的消费款项，刷卡消费即可享受免息期，不会产生循环利息；若您当期账单未全部按时还清，则视为使用循环信用，当期的所有消费将从记账日（一般是消费后的第二天）开始计收利息，日息万分之五，直至您全部还清为止。若您使用预借现金功能的话，则预借现金部分无法享受免息期，将从您取现金当天开始计息利息，日息万分之五，按月计算复利，直至您还清为止。
循环利息举例说明： ● 假如您的账单日为每月5日，到期还款日为每月23日； ●
4月5日银行为您打印的本期账单包括了您从3月5日至4月5日之间的所有交易账务； ●
假设本期账单内您仅有一笔消费，消费金额为人民币￥1,000元，商户请款时间为3月30日； ●
您的本期账单列印“本期应还金额”为￥1,000元，“最低还款额”为￥100元； ● 不同情况下，您的循环利息分别为：
①若您于4月23日前，全额还清￥1,000元，则在5月5日的对账单中循环利息=0； ②若您于4月23日当天，只偿还最低还款额￥100元，则5月5日的对账单的循环利息为￥17.85元，具体计算如下：1000元×0.05%×24天(3月30日至4月22日)+(1000-100)元×0.05%×13天(4月23日至5月5日)，循环利息
= 17.85元。
招商银行信用卡年费为，普通卡￥100元/年，金卡￥300元/年。年费每年收取一次，若同时申请2张或申请附属卡，则第二张卡或附属卡的年费为第一张卡的1/2。年费从您卡片核发日（信用卡卡号下面的有效期，前一个日期即为核发日）开始计算，非自然年。
若您成功申请招商银行信用卡（无限卡/白金卡/商务卡/ANA联名卡/VISA MINI卡/MSN
MINI卡/VOGUE钛金卡/HELLOKITTY粉丝金卡/MISS
KITTY香水信用卡除外），首年年费由招商银行信用卡或合作伙伴为您垫付减免，在您持卡有效期一整年内（从卡片核发日起计，非自然年）单卡消费满6次（金额、形式不限），即可减免该卡次年年费。并且在新的年费优惠政策变更通知前，此优惠长期有效。
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您好，招行信用卡年费为，普通卡￥100元/年，金卡￥300元/年。年费每年收取一次，若同时申请2张或申请附属卡，则第二张卡或附属卡的年费为第一张卡的1/2。年费从您卡片核发日（信用卡卡号下面的有效期，前一个日期即为核发日）开始计算，非自然年。
若您成功申请招商银行信用卡，首年年费由招商银行信用卡或合作伙伴为您垫付减免，在您持卡有效期一整年内（从卡片核发日起计，非自然年）刷卡6次（无金额限制）减免第二年年费，第二年刷卡6次减免第三年年费。单卡消费满6次（金额、形式不限），即可减免该卡次年年费。并且在新的年费优惠政策变更通知前，此优惠长期有效。网上消费的次数也可累计在6次减免次年年费的次数中。
（无限卡/白金卡/商务卡/ANA联名卡/VISA MINI卡/MSN
MINI卡/VOGUE钛金卡/HELLOKITTY粉丝金卡/Miss Kitty香水信用卡除外）
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您好，申请的信用卡在未开卡前不会收取年费，请您放心。如果您有需要，您可以登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，或致电客服热线4008205555语音/人工服务，完成开卡。
如有其他疑问也可随时拨打4008205555或登录在线客服详细咨询相关事宜：
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您好，我行白金卡分几种， AE白金卡主卡年费：3600元/年。
附属卡年费：1800元/年，最多可申请两张，现申请可减免附属卡年费。 注：刚性年费政策。
经典版白金卡主卡年费￥3,600元（附属卡￥2,000元），10000积分可兑换主卡年费（5000积分兑换附属卡年费）。年费不再实行预收政策，而是“先消费，后付费”，在白金卡核发后第13个月自动从积分账户中扣除相应积分来兑换年费。用于兑换年费的积分必须为兑换标准的整数倍，不允许部分抵扣，积分不足则扣除相应年费金额。
精致版白金卡年费： 主卡：￥800元/年，年消费￥80,000元（不限消费形式）且刷卡满20次可减免主卡年费；
附卡：￥300元/年，年消费￥30,000元（不限消费形式）且刷卡满10次可减免附属卡年费，前两张附属卡免年费。
您好，您的消费是否累积积分，需参考我行积分规则：刷招行信用卡（除AE美国运通卡/公司承债商务卡/航空类联名卡/正大卡/车卡/一汽丰田联名卡/凯莱酒店联名卡/魔兽卡/久游卡/ThinkPad卡/QQVIP联名卡/我爱城市金卡系列/开心外），您的交易金额按单笔消费/取现计算，每满￥20元或$2美元可累积1分，在银行记账日次日生效。但有部分消费类型除外，如：买房、买车、批发、慈善、非盈利性服务、政府类支付交易、公立学校、公立医院、金融类及其他在信用卡网站上明示不累积积分的商户。详情请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/jfplan/jfplan08.htm查询。
这个具体要以商户登记的类型来判断，我们无法预先查询您的消费是否能够累计积分。目前快捷支付是可以累积的。
您好，如果您在可以累计积分的商户消费，则可以正常累计积分，但信用卡属于先消费后还款性质的卡片，不建议客户自行存款，如后续需将多存款项领回或取出，均会按正常标准计收手续费。
目前我行提供5种自助方式查询您的积分：
1、网络查询：请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“积分管理”中查询；
2、电话查询：请您致电客服热线4008205555，按照语音提示输入您的身份证号或卡号及查询密码，选择“4”积分，再选择“1”积分查询及兑换；
3、短信查询：编辑短信“JF”至1065795555（中国移动）或1065502010095555（联通用户）查询；
4、账单查询：在每期的信用卡对账单上，查询截止上个自然月末已完成清算的消费交易而累积的积分；
5、POS机查询：在指定商户POS机上查询累积积分，积分店面兑换商户可在信用卡网站中查询。
以上这几种查询方式中，仅账单查询这种方式查询到的是截止上个自然月末已完成清算的消费交易而累积的积分，其它四种查询方式查询到的都是截止到当日已完成清算的消费交易而累积的积分。
例如您如果现在查询的是3月的账单，那么您看到的是截止2月底新增的积分。
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请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，点击“积分计划”-“所有商品分类”，找到心怡的礼品兑换。
请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“网上支付”-“网上支付功能申请”中，选择需要开通网上支付功能的卡片“申请”，即可开通网上支付功能，可在境内网站进行网上支付，开通之后立即生效。开通功能没有额外费用，同样如上述刷卡消费，可以享受免息期。祝您网购愉快！ 如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线”
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支付宝的信用卡快捷支付业务
1、持卡人在商户网站选定购买的商品，选择“支付宝”支付方式，在支付宝页面点击“信用卡”选项，点选“招商银行”图标后点击“下一步”
2、首次使用进入快捷支付的开通页面，在以下页面中输入用于付款的信用卡卡号（一个用户可以分多次绑定名下的多张招行信用卡）、有效期、持卡人姓名、在我行登记的手机号码
3、填好信用卡相关信息后，点击“免费获取校验码”，持卡人在我行登记的手机将收到一条支付宝发送的含校验码的短信，持卡人将校验码输入后点击“同意以下协议并确认开通”按钮，信息检核无误后，提示开通成功
您好，并不是所有的交易都有额度限制，但是为降低网上交易风险，保障您的用卡权益，我们对不同的网上商户进行了个性化的动态管理，每家商户具体的支付金额也是动态管理的，如果有受到限制，则是无法更改的，请您以当时支付时的具体金额为准。建议您小金额或者更换支付线路、渠道尝试一下，希望您购物愉快。 如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线”
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网上支付有限额，每家商户不同。
请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“自助缴费”-“缴费功能申请”中，选择“缴费项目所属地区”及“缴费项目”，根据提示申请。 如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线”
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若您的通讯地址、联系电话等涉及个人隐私的信息需要修改，请您致电客服热线4008205555，按照语音提示输入您的身份证号或卡号及查询密码，再选择“9”转接服务专员，为您核实身份后修改。
您好，您的通讯地址、联系电话等涉及个人隐私的信息需要修改，请您致电客服热线4008205555，按照语音提示输入您的身份证号或卡号及查询密码，再选择“9”转接服务专员，为您核实身份后修改。目前，暂无法通过网络服务为您修改。
若有专业版，请您选择"专业版-信用卡"界面，在"客户管理"-"资料修改"中修改，修改后即时生效。
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请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“卡片管理”-“交易密码管理”中设置您卡片的交易密码并开通预借现金功能。 温馨提醒：1、密码不要设置得过于简单，如请不要使用“123456”或6位相同数字设置；2、您取现时会有相应的手续费和利息产生。
您好，消费短信不需要设置，目前消费或者快捷支付满￥100元以上就会有短信提示，我行信用卡发送的短信是不收费的，感谢您对我行的关注。
您好，我行信用卡共有两个密码，分别是查询密码和交易密码。
1、查询密码：拨打我行客服热线、网上银行登录、境内外网上支付时所使用的密码；
2、交易密码：分别对应刷卡密码和预借现金两种功能，这两种功能是需要分别开通的，开通后您刷卡消费或预借现金时使用的都是交易密码。
①刷卡密码功能：指的是刷卡的时候验证密码的功能。目前适用于境内外银联线路的实体过卡交易，不包含非过卡交易，如压卡交易、人工授权交易、电话预订机票等；
②预借现金功能：适用于ATM机查询信用卡额度、ATM机或银行柜台取现。温馨提醒：您取现的时候会有相应的手续费和利息产生。
我行将主动在您的卡片到期前（学生卡除外），用挂号信的方式，将新卡寄送到您的账单地址，无需办理任何手续。通常在信用卡到期前一个月的下旬开始为您寄送新卡，采用挂号信方式邮寄，一般挂号信的寄送时间在15天内。
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账单日是发卡银行每月定期对持卡人的信用卡账户当期发生的各项交易、费用等进行汇总结算，并结计利息、计算持卡人当期应还款项的日期。 您好，账单日当天的消费是算入下期账单的。具体请以账单显示还款即可。
账单日是发卡银行每月定期对持卡人的信用卡账户当期发生的各项交易、费用等进行汇总结算，并结计利息、计算持卡人当期应还款项的日期。 您好，账单日当天的消费是算入下期账单的。具体请以账单显示还款即可。
下月还款如果您的账单日是7号，还款日是25号。举例说明：2月7日-3月6日的所有交易，3月7日统计账单，3月25日前还款。3月7日-4月6日的所有交易，4月7日统计账单，4月25日前还款。以此类推。
账单日结算的账单，您在还款日需要还。
您好，请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后，在“帐户管理”-“已出账单查询”中选择账单时间（如2011-04），查询本月的账单金额及明细；账单日之后的消费及还款情况可在“未出账单查询”中看到。 如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线”
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您好，账单日当日消费需要看商户的结算时间，一般情况下，商户是在您消费的第二天结算，则账单日当日消费会出在下期账单上，享受最长免息期。但若商户结算及时，当天就结算了，则账单日当日消费会出在本期账单上，享受最短免息期。以账单显示为准。
您好！如果您未按照账单及时还款，是收取滞纳金和利息的，具体金额是出在次月账单上，请您按照账单还款，未出账单之前无法具体查询到的。 （如果还有其他问题，建议您可以咨询“客服在线”
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若您在到期还款日前未及时归还账单最低还款，会收取滞纳金和利息。滞纳金收取最低还款额未还部分的5%，最低收取RMB10元或USD1元。利息是当期的所有消费将从记账日（一般是消费后的第二天）开始计收，日息万分之五，直至您全部还清为止。
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您好，取现金的是无法办理分期的。对于已经产生的账单如需不方便全额还款，有两种方式可供您选择：
1、账单分期（仅持有商务卡、公务卡（含财政公务卡）、采购卡、ANA担保卡或附属卡的持卡人无法申请）：可享受免息期但有手续费。每期手续费=分期总金额×每期手续费费率，每期手续费最低收费额为5元，各期数的基准费率分别为：3期每期0.9%、6期每期0.75%、10期每期0.70%、12期每期0.66%、18期0.68%、24期0.68%，详情请您登录信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/，点击“信贷理财”-“账单分期”查询；
2、最低还款：无手续费但不享受免息期。若您在最后缴款日前还上最低还款额但不足全额，则无法享受免息还款期，当期所有消费从记账日（一般是消费后的第二天）开始计收利息，日息万分之五，直至您全部还清为止。
从消费形态来分，目前我行有消费时的购物分期和消费后的账单分期：
1、购物分期：通过我行特约商户，选择以分期付款方式购买指定的商品或服务。分期付款具体收费标准及可办理的商户，您可登录我行信用卡网站
http://creditcard.cmbchina.com/,点击“分期付款购物”查询；
2、账单分期（仅持有商务卡、公务卡（含财政公务卡）、采购卡、ANA担保卡或附属卡的持卡人无法申请）：若您购物的商户不是我行特约商户，消费后可申请账单分期。账单分期是我行信用卡推出的新型理财功能，可以帮助您按月分期偿还账单中的消费金额，账单分期的申请是否通过，以我行信用卡中心综合评定结果为准。详情请您登录信用卡网站
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