我网购一套四件套没怎么检查洗过之后套上被子发现破了，店家不退不换，说给五块钱赔偿，一百多块的东西

Question

块钱就搞定了，这消费者权益能管吗？

Answer 1

在淘宝上投诉他，最好拍照片作证据，如果没确认收货则退款。