如题所述
手机打电话时默认使用的是听筒，打开免提使用的是扬声器。
开免提才有声音，不开免提则没有声音，是听筒的问题。
可能在嘈杂环境下，手机听筒的音量过小。按手机音量键的“+”号，将音量调大即可。
由于手机使用时间久，导致有污渍灰尘堵住了手机的听筒，才没有的声音。清理听筒上的污渍即可。
耳机听筒的硬件出现问题，建议到苹果售后进行维修。