如题所述
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务
您好,用户可以通过运营商客服,网上营业厅,掌上营业厅等渠道办理流量包退订的,以电信网上营业厅为例,介绍退订流量包方法:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
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