1、需要提供购买该手机的购买凭证和保修卡，然后联系魅族在线客服，帮助找回帐号密码。
2、用注册帐号时所填的那个验证邮箱来找回密码。
3、如果是手机号码注册的，那么直接使用手机验证找回。
4、如果无法通过上述方法重置密码，您可以准备以下资料的照片，申请解绑或退出账户服务！
（1）资料发送到邮箱：[email protected]；邮件主题请注明：“手机SN：****，申请Flyme账户解锁”。
（2）提供资料如下：
a.填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn等信息需清晰可见）；
b.被登录账户的照片（锁定账户信息需清晰可见）。
c.提交资料后，如核实无误，将解绑或退出此Flyme账号；我们收到邮件后，会有小伙伴专门为您处理，处理时间是3个工作日，请您耐心等待并留意我们回复的邮件！
d.注意：一旦成功退出Flyme账户，通过该Flyme账户备份的资料会清空，请提前备份好资料。