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联通退订流量包退不了
如题所述
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推荐答案 2020-12-11
您可以通过以下方式办理取消流量包业务:
1、登陆网上营业厅,首页点击“业务办理”-“上网流量”-“3G流量包”,按提示选择流量包进行退订;
2、登录手机营业厅客户端,点击“服务”-“办理”-“流量语音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示选择流量包进行退订;
3、通过联通客服10010热线退订;
4、到归属地联通营业厅进行退订。温馨提示:因各地市政策不同,流量包退订方式也不尽相同,具体退订方式建议可联系当地客服详询。流量包取消为月底失效的,如月底有流量剩余将自动清零,不可结转次月使用的。
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其他回答
第1个回答 2021-03-30
一、您登录中国联通APP后,点击“我的”>“我的流量包”,选中相应的流量包点击退订,取消次月生效。具体功能及路径以实际页面为准。
二、由于不同的业务,取消方式有所不同,如无法自助退订,可联系当地人工客服办理,各地政策不同,具体政策以归属地为准。
联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
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在线客服
官方服务
官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答 2019-08-27
可以直接拨打联通公司的客服电话,接通人工服务,跟客服说你想要取消的流量包就好了,有些流量包可能在手机上不太好取消,打人工客服解决问题是最方便的。
本回答被网友采纳
第3个回答 2019-08-27
你可以直接打客服电话10010,转到人工客服,让她们办理退订就行了
相似回答
流量
套餐
取消不了
怎么办
答:
1. 若您尝试在线取消流量套餐却遇到困难,
可能是因为某些流量包不支持通过网络渠道撤销
。2.
请检查您的账户是否欠费或已停机
,这类异常状态可能导致您无法正常退订服务。3. 如果系统正遇到高峰时段或出现技术问题,可能会暂时无法处理取消请求。建议您稍后再尝试或选择非高峰时段操作。4. 有时候,问题可能...
联通
卡为什么不能
退订流量包
啊
答:
如您无法退订流量包,
可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消
;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.
系统繁忙导致
,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。
联通
卡为什么不能
退订流量包
啊
答:
如您无法退订流量包,
可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消
;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.
系统繁忙导致
,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。
联通
号码办理的
流量包
没办法
退订
,短信和网上营业厅都没办法退
答:
无法退订流量包有以下原因:1.号码并无开通该流量包
;2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订,尝试其他的方式进行取消;3.退订的指令或者路径不正确,导致无法退订。上述指引仍无法解决,可联系当地的人工客服反馈情况。
联通流量包退订不了
怎么办
答:
取消流量包
业务方式如下:1、登陆网上营业厅,首页点击“业务办理”-“上网流量”-“3G流量包”,按提示选择流量包进行退订;2、登录手机营业厅客户端,点击“服务”-“办理”-“流量语音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示选择流量包进行退订;3、通过
联通
客服10010热线退订;...
联通
卡 无法
取消流量
套餐
答:
无法办理退订流量包的业务,建议可通过以下的条件排查:1、号码归属地未开放此项业务的退订;2、未符合退订的条件;3、手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理退订;4、
退订的方法有误
,如指令发送错误,可检查清楚操作是否有误;
5、系统繁忙导致
,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,你可以稍后...
我为什么一直
退订流量退不
成功
答:
如你办理
退订联通流量包
失败,可能原因如下:1.如果是你在月底或者月初退订的,应该与出账系统繁忙有关,你可以避开账期换个时段退订;或者拨打10010人工台或者去营业厅进行退订;2.未符合办理的条件;3.手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理;4.办理的方法有误,如指令发送错误,请你检查清楚操作是否...
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