联通退订流量包退不了

如题所述

您可以通过以下方式办理取消流量包业务:

1、登陆网上营业厅,首页点击“业务办理”-“上网流量”-“3G流量包”,按提示选择流量包进行退订;

2、登录手机营业厅客户端,点击“服务”-“办理”-“流量语音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示选择流量包进行退订;

3、通过联通客服10010热线退订;

4、到归属地联通营业厅进行退订。温馨提示:因各地市政策不同,流量包退订方式也不尽相同,具体退订方式建议可联系当地客服详询。流量包取消为月底失效的,如月底有流量剩余将自动清零,不可结转次月使用的。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-03-30
一、您登录中国联通APP后,点击“我的”>“我的流量包”,选中相应的流量包点击退订,取消次月生效。具体功能及路径以实际页面为准。
二、由于不同的业务,取消方式有所不同,如无法自助退订,可联系当地人工客服办理,各地政策不同,具体政策以归属地为准。

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第2个回答  2019-08-27
可以直接拨打联通公司的客服电话,接通人工服务,跟客服说你想要取消的流量包就好了,有些流量包可能在手机上不太好取消,打人工客服解决问题是最方便的。本回答被网友采纳
第3个回答  2019-08-27
你可以直接打客服电话10010,转到人工客服,让她们办理退订就行了
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