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泰康人寿的理赔是全国性的，
保险理赔流程：
1、报案：客户出险后，本人或他人(如业务代表、亲戚朋友等)应及时向公司报案。
2、申请：受益人本人或委托他人(如业务代表、亲戚朋友等)将理赔资料准备齐全后向我公司申请。客户也可以绑定泰康人寿微信，随时随地自助办理理赔申请，客户只需拍照上传理赔资料即可，不用跑柜面。
3、审核：公司受理理赔申请后，迅速核实理算相关情况，做出理赔决定。
4、结案：告知客户理赔决定，属于保险责任的案件将通过转账的方式支付保险金。
结案通知：
理赔款成功转账后，客户会收到转账成功提醒短信。